EPSA Shift Model

Une transformation ne réussit pas par une décision. Elle réussit lorsqu’elle transforme durablement la manière dont les personnes pensent, décident et agissent.

DU CAP À LA PERFORMANCE.

  1. STRATÉGIE

    Donner le cap. Comprendre la situation, clarifier la nécessité du changement et la vision de l’avenir.

  2. RÉCIT

    Donner du sens. Construire le grand récit qui explique, fédère et rend le futur désirable.

  3. EXPÉRIENCES

    Faire vivre. Créer des expériences physiques et digitales pour rencontrer, expérimenter et s’approprier le récit.

  4. CROYANCES

    Faire évoluer les représentations. Interroger les croyances existantes, éprouver de nouvelles réalités et transformer la manière de voir les choses.

  5. COMPORTEMENTS

    Faire agir autrement. De nouvelles croyances rendent possibles de nouveaux comportements individuels et collectifs.

  6. CULTURE

    Ancrer de nouveaux réflexes collectifs. Les comportements répétés deviennent nos façons naturelles de collaborer, décider et créer de la valeur.

  7. PERFORMANCE

    Produire les effets attendus. La culture aligne durablement l’organisation et démultiplie l’impact de la transformation.

01 STRATÉGIE → 02 RÉCIT → 03 EXPÉRIENCES → 04 CROYANCES → 05 COMPORTEMENTS → 06 CULTURE → 07 PERFORMANCE

  • Donner le cap
  • Donner du sens
  • Faire vivre
  • Faire évoluer
  • Faire agir autrement
  • Ancrer
  • Performer

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